Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DEFINITION DER PARTEIEN
Zwischen der Gesellschaft Timber Bear,
15 Route de Haguenau, 67360, Morsbronn-les-Bains,
mit einem Stammkapital von 10.000 €,
eingetragen im Handelsregister von Morsbronn-les-Bains
unter der SIRET-Nummer 83216658100021,
vertreten durch MAPPUS Sébastien in der Eigenschaft als Mit-Geschäftsführer,
ordnungsgemäß befugt für die Zwecke dieser Vereinbarung.
Die Gesellschaft ist per E-Mail über das Kontaktformular auf der Startseite der Website erreichbar.
Nachfolgend „Verkäufer“ oder „Gesellschaft“ genannt.
Einerseits,
Und die natürliche oder juristische Person, die Produkte oder Dienstleistungen der Gesellschaft erwirbt,
Nachfolgend „Käufer“ oder „Kunde“ genannt.
Andererseits,
PRÄAMBEL
Der Verkäufer ist Herausgeber und Vertreiber von Produkten der Marken Stubai und Observer Tools, die direkt über seine Website (https://www.timber-bear.com) verkauft werden. Die vollständige Liste der angebotenen Produkte sowie deren detaillierte Beschreibungen sind auf der Website und auf den entsprechenden Verkaufsseiten zugänglich. Jede Produktseite enthält Angaben zu den technischen Eigenschaften, dem Preis und den geltenden Lieferbedingungen.
ARTIKEL 1 – GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von vom Verkäufer angebotenen Produkten und Dienstleistungen fest.
ARTIKEL 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen über die Website der Gesellschaft und sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese jederzeit durch die Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Die geltenden AGB sind die zum Zeitpunkt der Zahlung (oder der ersten Zahlung bei Ratenzahlungen) der Bestellung gültigen. Diese AGB sind auf der Website einsehbar. Die Gesellschaft stellt zudem sicher, dass deren Akzeptanz beim Kauf klar und vorbehaltlos erfolgt. Der Kunde erklärt, dass er alle vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gegebenenfalls die speziellen Verkaufsbedingungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung gelesen hat und diese uneingeschränkt akzeptiert. Der Kunde bestätigt, dass er die erforderlichen Informationen und Beratung erhalten hat, um die Eignung des Angebots für seine Bedürfnisse sicherzustellen.
ARTIKEL 3 – PREISE
Die Preise der auf der Website verkauften Produkte werden in Euro, entweder ohne Mehrwertsteuer oder einschließlich Mehrwertsteuer, angegeben und sind auf den Produktseiten sowie auf der Bestellseite aufgeführt, Versandkosten ausgeschlossen. Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben gehen zu Lasten des Käufers. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit für die Zukunft zu ändern. Die für den Zugriff auf die Website erforderlichen Telekommunikationskosten trägt der Kunde.
ARTIKEL 4 – ABCHLUSS DES ONLINE-VERTRAGS
Der Kunde muss die für jedes Produkt oder jede Dienstleistung spezifischen Schritte befolgen, um seine Bestellung abzuschließen:
- Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften des Produkts
- Auswahl des Produkts und seiner Optionen
- Akzeptanz der AGB
- Überprüfung der Bestelldetails
- Bezahlung der Produkte
- Lieferung der Produkte
Der Kunde erhält eine Zahlungsbestätigung sowie eine PDF-Kopie der Rechnung.
ARTIKEL 5 – PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
Die wesentlichen Merkmale der Waren und Dienstleistungen sowie deren Preise sind auf der Website angegeben. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen. Abbildungen oder Fotos haben keinen vertraglichen Wert. Defekte oder nicht konforme Produkte können umgetauscht oder erstattet werden.
ARTIKEL 6 – EIGENTUMSVORBEHALT
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Gesellschaft.
ARTIKEL 7 – LIEFERBEDINGUNGEN
Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die angegebene Lieferzeit umfasst nicht die Zeit für die Auftragsvorbereitung. Der Verkäufer stellt einen Ansprechpartner für die Sendungsverfolgung zur Verfügung. Das Risiko geht bei der physischen Übergabe der Produkte auf den Kunden über.
ARTIKEL 8 – VERFÜGBARKEIT UND DARSTELLUNG
Die Bestellungen werden je nach Verfügbarkeit auf Lager oder vorbehaltlich der Lagerbestände der Lieferanten bearbeitet.
ARTIKEL 9 – ZAHLUNG
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, auch bei Vorbestellungen. Die Bezahlung kann per Karte oder auf Anfrage per Banküberweisung erfolgen. Die übermittelten Informationen sind gesichert. Im Falle eines Fehlers oder einer Unmöglichkeit der Belastung wird die Bestellung storniert.
ARTIKEL 10 – WIDERRUFSFRIST
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben für:
- Produkte auf Lager
- Zubehör
- Auslaufprodukte
- Geschenkkarten
Ausgenommen sind Produkte, die auf Bestellung hergestellt werden. Personalisierte Produkte oder Produkte, die in vielen Mustern und Farben verfügbar sind, werden ausschließlich auf Bestellung gefertigt und können nicht storniert werden. Die Widerrufsfrist gilt daher nicht für diese Produkte.
Mit Ausnahme gegebenenfalls anfallender Rücksendekosten.
Die oben genannte Frist beginnt mit dem Erhalt der Waren oder mit der Annahme des Angebots für Dienstleistungen. Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem man die Gesellschaft per E-Mail oder Telefon kontaktiert. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rücksendung der Produkte muss im Originalzustand und vollständig erfolgen (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.), sodass sie wieder als neuwertig verkauft werden können, und sollte nach Möglichkeit von einer Kopie des Kaufbelegs begleitet werden.
ARTIKEL 11 – GARANTIEN
Der Verkäufer übernimmt die gesetzlichen Gewährleistungen für die Übereinstimmung und für versteckte Mängel. Defekte oder nicht konforme Produkte können durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer erstattet oder umgetauscht werden.
ARTIKEL 12 – REKLAMATIONEN
Der Käufer kann jede Reklamation telefonisch, per E-Mail oder per einfachem Brief einreichen.
ARTIKEL 13 – GEISTIGES EIGENTUM
Marken, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte und andere Informationen bleiben alle im ausschließlichen Eigentum des Verkäufers. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ist untersagt.
ARTIKEL 14 – HÖHERE GEWALT
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers wird im Falle höherer Gewalt ausgesetzt. Der Kunde wird so bald wie möglich informiert.
ARTIKEL 15 – NICHTIGKEIT UND ÄNDERUNG DES VERTRAGS
Wenn eine Klausel aufgehoben wird, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Klauseln. Jede Änderung bedarf der schriftlichen Vereinbarung der Parteien.
ARTIKEL 16 – DSGVO UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Gemäß der DSGVO hat der Kunde Rechte bezüglich seiner personenbezogenen Daten. Die Zustimmung zu den AGB gilt als Einwilligung in die Erhebung und Nutzung der Daten zur Durchführung des Vertrags.
ARTIKEL 17 – ANWENDBARES RECHT
Alle Klauseln sowie Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen dem französischen Recht.